Politique d'annulation de Motive Athletics

Chez Motive Athletics, nous comprenons que les projets peuvent changer. Notre politique d'annulation garantit une équité tant envers nos participants qu'envers notre organisation.

Camps et séances d'entraînement

1. Annulations par les participants :

• 7 jours ou plus avant la date de début : Remboursement intégral ou crédit pour un futur camp/séance.
• De 1 à 6 jours avant la date de début : Remboursement de 50 % ou crédit intégral pour un futur camp/séance.
• Moins de 24 heures avant la date de début : Aucun remboursement, sauf circonstances atténuantes.

2. Annulations par Motive Athletics :

• Si un camp ou une séance est annulé en raison de circonstances imprévues (par exemple, la météo, des problèmes d'installation, un nombre insuffisant d'inscriptions), les participants recevront un remboursement intégral ou la possibilité d'être transférés vers une future séance.

3. Absences non signalées :

• Les participants qui ne se présentent pas sans avoir prévenu au préalable ne seront pas éligibles à un remboursement ou à un crédit. (Sauf circonstances atténuantes)

4. Comment annuler :

• Pour demander une annulation, envoyez un email à team@motiveathletics.ca en indiquant votre nom, les détails du camp/de la séance, ainsi que le motif de l'annulation. Nous traiterons votre demande sous 5 jours ouvrables.

En vous inscrivant à nos camps et entraînements, vous acceptez cette politique d'annulation.

Pour toute question, contactez-nous à team@motiveathletics.ca.